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LA CIUDAD DE CENTERVILLE <br />PLAN DE PARTICIPACION CIUDADANA <br />PROGRAMA DE TEXAS COMMUNITY DEVELOPMENT BLOCK GRANT PROGRAM <br />Nota a los receptores de subvencion en relacion a requisitos de Dominio Limitado del Ingles: <br />De acuerdo con la ley federal hay un numero significativo de poblaci6n que son residentes y que no hablan <br />ingles y son afectados por el proyecto TxCDBG, estos ciudadanos deben tener "acceso significativo" a todos los <br />aspectos del proyecto TxCDBG . Para proporcionar "acceso significativo", receptores de la subvenci6n pueden <br />ser utilizados para proporcionar servicios de int6rpretacion en las audiencias publicas o proporcionar materiales <br />no escritos en ingles que se proporcionan de manera rutinaria en Ingles. Para obtener mas informaci6n, consulte <br />LEP.gov. <br />PROCEDIMIENTOS DE QUEJA <br />Estos procedimientos de queja cumplen con los requisitos del Departamento de Programa de Agricultura de <br />Texas Community Development Block Grant (TxCDBG) y los requisitos del gobierno local de Texas se <br />encuentran en 24 CFR §570.486 (C6digo de Regulaciones Federales). Los ciudadanos pueden obtener una copia <br />de estos procedimientos en la Ciudad de Paris, PO Box 9037, Paris, TX 75461, 903-785-7511 en horario de <br />oficina. <br />A continuaci6n se presentan los procedimientos formales de quejas y quejas relativas a los servicios prestados <br />en el marco del proyecto TxCDBG. <br />1. Una persona que tiene una queja o reclamaci6n sobre cualquiera de los servicios o actividades en <br />relaci6n con el proyecto TxCDBG, o si se trata de una. propuesta, en curso o determinado <br />proyecto TxCDBG, pueden durante las horas regulares presentar dicha queja o reclamo, por <br />escrito a la Ciudad de Paris, PO Box 9037, Paris, TX 75461, o puede llamar a 903-785-7511. <br />2. Una copia de la queja o reclamaci6n se transmitira por el Alcalde a la entidad que es encargada <br />de la queja o reclamaci6n y al Abogado de la Ciudad dentro de los cinco (5) dias habiles <br />siguientes a la fecha de la queja o dia que la reclamaci6n fue recibida. <br />3. El Alcalde debera complir una investigaci6n de la queja o reclamaci6n, si es posible, y dara una <br />respuesta oportuna por escrito a la persona que hizo la denuncia o queja dentro de los diez (10) <br />dias. <br />4. Si la investigaci6n no puede ser completada dentro de los diez (10) dias habiles anteriormente, la <br />persona que hizo la queja o denuncia sera notificada, por escrito, dentro de los quince (15) dias <br />cuando sea posible despues de la entrega de la queja original o quejas y detallara cuando se <br />debera completar la investigaci6n. <br />5. Si es necesario, la queja y una copia escrita de la investigaci6n posterior se remitiran a la <br />TxCDBG para su posterior revisi6n y comentarios. <br />6. Se proporcionara copias de los procedimientos de queja y las respuestas a las quejas, tanto en <br />Ingles y Espanol, u otro lenguaje apropiado. <br />09/01/2020 <br />